• Prekių atsiėmimas jojimo sporto prekių parduotuvėse „Viskas žirgui & raiteliui“ Vilniuje ar Klaipėdoje – nemokamas, parduotuvėse galite atsiskaityti grynaisiais arba banko kortele.
  • Jei Jūsų užsakyta prekė yra Horsemarket.lt parduotuvėje, iš kurios ketinate atsiimti prekę, užsakymas gali būti atsiimamas tą pačią parduotuvės darbo dieną. 
  • Jei Jūsų užsakyta prekė yra kitoje Horsemarket parduotuvėje nei norite atsiimti prekę, užsakymas gali būti atsiimamas po 3 Horsemarket parduotuvės darbo dienų (išskyrus pašarus).
  • Užsakytas prekes iš parduotuvių būtina atsiimti per 3 darbo dienas po mūsų patvirtinimo. Atvažiuokite atsiimti prekę tik gavę pranešimą el. paštu, kad Jūsų prekė paruošta atsiimti.
  • Jeigu pirkėjas pageidauja gauti užsakytas prekes nurodytu adresu, jos siunčiamo per kurjerį. Užsakymas siunčiamas kliento nurodytu adresu tik iš anksto už jį apmokėjus, sąskaitą faktūra pridedama prie užsakytų prekių. Jeigu užsakytos prekės yra viename pardavėjo sandėlyje – prekė pristatoma per 2-3 darbo dienas, jeigu užsakytos prekės yra skirtinguose pardavėjo sandėliuose – 4-5 darbo dienas. Šventiniu laikotarpiu pristatymo laikas gali skirtis.
  • Siuntimo paslaugos kaina Lietuvoje – 5 EUR, siuntimo į užsienį kaina - 15 EUR.*
  • Prieš pristatydamas prekes kurjeris susisiekia su pirkėju pagal pirkėjo nurodytus kontaktinius duomenis ir suderina prekių pristatymo laiką.
  • Jei Jūsų užsakytos prekės sandėlyje nėra, mes su Jumis susisieksime ir informuosime, kada galėsite atsiimti prekę. Užsakymo laukimo trukmė nuo 2 iki 5 savaičių. 
  • Jeigu užsakytos prekės pardavėjo sandėlyje nėra ir pardavėjas negali gauti užsakytų prekių, jis nedelsdamas apie tai informuoja pirkėją ir grąžina pirkėjui sumokėtus pinigus.

Priimdami ar atsiimdami užsisakytas prekes, patikrinkite siuntos (-ų) būklę bei pasirašykite sąskaitą faktūrą (važtaraštį) ar kitą siuntos perdavimo-priėmimo dokumentą. Tuo atveju, jei prekių perdavimo-priėmimo metu pastebėjote siuntos ir/ar prekės (-ių) išorinės išvaizdos pažeidimus, prekės (-ių) komplektacijos neatitikimus, būtinai pažymėkite tai sąskaitoje faktūroje, važtaraštyje ar kitame siuntos perdavimo–priėmimo dokumente bei, dalyvaujant mūsų atstovui, kuris pristatė (pateikė) Jums siuntą, surašykite laisvos formos siuntos ir/ar prekės (-ių) pažeidimo/neatitikimų aktą. Jums neatlikus šių veiksmų, mes neprisiimame atsakomybės dėl:

  • prekių pažeidimų, jeigu tokių pažeidimų atsiradimo pagrindas nėra gamyklinis brokas;
  • prekių komplektacijos neatitikimų, jeigu šiuos neatitikimus galima nustatyti išorinės prekių apžiūros metu.

Jei pasirinkę pristatymą į namus, užsakymą apmokėsite grynaisias pinigais, įsitikinkite, kad prekių pristatymo metu turite tikslią grynųjų pinigų sumą, nurodytą Jūsų užsakyme. Kurjeriui galima apmokėti sumą iki € 1470. Jei mokama suma didesnė - pasirinkus prekių pristatymo paslaugą per kurjerį, už prekes nebus galima atsiskaityti grynais pinigais. 

  • Mokėjimas vietoje grynais pinigais arba kortele paslaugos papildoma kaina  - 2,99 EUR.

*5 EUR pristatymo kaina negalioja užsisakius pašarus. Užsisakius pašarus kaina skaičiuojama atskirai.

 

Visą informaciją apie prekes bei jų pristatymą galite sužinoti tel. +370 655 99906 arba el. paštu jpc@horsemarket.lt